Le mobile est complet (batterie + cache batterie).
Le mobile présente peu de traces d’usure.
Si un de ces critères n'est pas respecté, votre appareil n'est pas considéré comme "fonctionnel".
Le mobile ne s'allume pas ou ne prend pas la charge ou ne communique pas.
L'affichage peut présenter de légers défauts (pixels manquants, petites taches), l'écran n'est pas cassé.
Il manque au moins un élément indispensable pour communiquer (touches, coque du téléphone, batterie ...).
Le mobile peut présenter des petites fêlures ou une coque cassée.
Le mobile ou l'écran est cassé ou brisé.
Le mobile présente des traces d'oxydation.
La batterie du mobile est gonflée, oxydée ou hors d'usage.
Avec cette option nous recyclons tout de même votre appareil.
Questions fréquentes
Q. Mon mobile n'est pas conforme à la déclaration que j'avais faite sur son état ?
R. Une déclaration conforme à l’état de votre appareil nous permettra de traiter correctement votre demande.
Si la déclaration n'est pas conforme, vous recevrez une contre offre, que vous devrez accepter ou refuser sous 7 jours.
Si vous refusez la contre offre et que vous souhaitez récupérer votre mobile, le renvoi de celui–ci sera à vos frais.
Q. Mon mobile est verrouillé ou protégé par un code ?
R. Avant d'envoyer votre mobile à Love2recycle.fr il est impératif de désactiver tous vos codes de verrouillage ou de protection pour permettre à nos services de contrôler efficacement votre téléphone.
Q. Doit–on envoyer les accessoires du téléphone ?
R. Non, Love2recycle.fr reprend les téléphones portables sans leurs accessoires.